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Notificaciones judiciales por WhatsApp y otros medios electrónicos ¿Son realmente validas?

A partir de la pandemia las autoridades judiciales se vieron en la necesidad de implementar en mayor medida el uso de las tecnologías de la información, una tendencia que se ha mantenido para garantizar que las comunicaciones generadas al interior de los procesos sean acorde con los avances de la sociedad, elevando estas posibilidades de comunicación a legislación oficial, en este sentido, desde el año pasado, con la entrada en vigencia de la Ley 2213 de 2022 se puede notificar de forma tradicional (por correo enviado a la casa u oficina), pero también utilizando métodos como el correo electrónico.

Es por esto que venimos haciendo énfasis en la importancia de consultar este canal y actualizarlo ante las diferentes instituciones con las que tengas contacto, porque en caso de ser llamado ante cualquier autoridad, es probable que seas notificado por ese medio.

Ahora, también se ha establecido que las notificaciones judiciales pueden ser recibidas por mensajes de WhatsApp, pues así lo ha dicho la Corte Suprema de Justicia[1] en un reciente pronunciamiento, atendiendo a la realidad que indica que este canal de comunicación es usado de forma efectiva por muchas personas alrededor del mundo, precisando que:

  • El demandante tiene la libertad de escoger los canales por los cuales comunican las notificaciones y decisiones que se tomen en la controversia judicial.
  • No se requieren muchas formalidades para demostrar que lo han notificado, es decir basta que se aporten, por ejemplo: las capturas de pantalla donde se puede evidenciar que el mensaje fue recibido, es decir que el mensaje enviado tenga doble check o que el archivo que contenga el chat haya sido exportado.
  • Se entenderá que has sido notificado y empezarán a correr los términos para que ejerzas tu defensa dos días hábiles siguientes al envío del mensaje, salvo que el demandante o el juez evidencien que el mensaje no fue enviado con éxito o cuando la persona que se considere afectada solicite la nulidad discutiendo precisamente la efectiva recepción del mensaje que pretendía notificarlo de la providencia judicial.

Aunque el asunto pueda generar alguna controversia por la falta de formalidad para demostrar la notificación, ten en cuenta que puedes hacer valer tus derechos de defensa y contradicción, en ese sentido es recomendable que revises tus mensajes de WhatsApp y tu correo electrónico con regularidad y si el mensaje contiene información relacionada con un tema judicial no lo contestes y comunícate inmediatamente con el equipo jurídico de la S.C.A.R.E., quien estará atento para orientarte sobre los pasos a seguir.


[1] Corte Suprema de Justicia, Sala Civil, Sentencia. STC16733-2022, diciembre 14 de 2022, M.P. Octavio A. Tejeiro

Fecha de publicación: febrero 15, 2023

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