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Preguntas Frecuentes

  1. Ingrese al portal transaccional, si ingresa por primera vez, digite su documento, se enviará un código de activación a su correo electrónico para generar la contraseña la cual debe contener mayúsculas, minúsculas, números y ocho caracteres

Ingrese a portal transaccional, digite su documento y contraseña, haga clic en el botón Certificado finalización plan de aporte y descargue su certificado.

Ingrese a portal transaccional, digite su documento y contraseña, haga clic en el botón Certificado plan de beneficios y descargue su certificado.

Ingrese a portal transaccional, digite su documento y contraseña, haga clic en el botón Estado de cuenta plan de aportes y descargue su certificado.

Ingrese a portal transaccional, digite su documento y contraseña, haga clic en el botón Extracto de préstamos y descargue su certificado.

Ingrese a portal transaccional, digite su documento y contraseña, haga clic en el botón Certificado de aportes y descargue su certificado.

Ingrese al portal transaccional, digite su documento y haga clic en  “olvidó su contraseña”, a su correo electrónico le llegará un mensaje para restablecerla.

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Acérquese a nuestras seccionales de lunes a viernes  o través de nuestra línea 7×24 (1) 7448100 o  línea nacional 01800180343 opción 2.

Acérquese a nuestras seccionales de lunes a viernes, a través de nuestra línea (1) 7448100 –   línea nacional 01800180343 o, haciendo clic aquí 

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  • Bancolombia: Convenio de recaudo 20736 + código afiliado
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