Tres multas fueron impuestas por la Superintendencia Nacional de Salud a Coomeva EPS, tras incurrir de manera repetida en infracciones al Sistema General de Seguridad Social en Salud, derivadas tras el aumento de quejas, peticiones y reclamos por fallas y la no prestación de servicios en la atención a los usuarios de la EPS.
Según el comunicado de prensa oficial emitido por la entidad gubernamental, “Las sanciones se impusieron por la no solución oportuna y de fondo a reclamaciones de los usuarios y por el incumplimiento de una medida cautelar adoptada por la Supersalud”; tres fueron los agravantes que la Superintendencia tuvo en cuenta para imputar las multas, el pasado 19 de noviembre.
Las multas, que superan los $2.500 millones de pesos, tienen lugar, tras comprobarse la no prestación de servicios de salud a niños en condiciones de discapacidad y la no solución oportuna a más de 972 PQRD una vez vencido el plazo conferido por la Supersalud, entre las cuales se incluyen solicitudes de las ciudades de Amagá, Riohacha, Armenia, Bogotá, Popayán, Barranquilla, Cali y Cúcuta, en el año 2018
Por último, cabe mencionar, que frente a la decisión de la Supersalud, la EPS Comeeva tiene plazo hasta el próximo lunes 2 de diciembre para realizar un recurso de reposición o de apelación si así lo requiere la entidad.